2016年6月28日星期二

应用商店(appstore)竞品分析

目录

1       概述

2       用户群体

3       产品定位

4       产品功能

5       交互&视觉

5.1        首页

5.2        类别/分类

5.3        排行

5.4        管理

5.5        专辑推荐(达人)

5.6        搜索

5.7        设置

5.8        其他

6       总结分析

1     概述

因想深入了解应用商店产品,借此做了一份竞品分析,从几十家应用商店里选择了安卓市场、应用汇两家具有代表性的产品来跟机锋市场进行对比分析。

本文总共分了,概述、用户群体、产品功能、交互&视觉、总结分析等5个角度去分析对比三个应用市场的相同点及差异。

 

2     用户群体

我特别喜欢对用户群体进行划分,因为只有划分了用户群体后,才能知道用户需求拆分为功能时,应该围绕着谁去设计。

根据用户对应用、游戏认知的程度,我把用户粗略的划分为三种类型。

用户

用户分析

用户行为

初级用户

不知道自己想玩什么

会根据首页及各种推荐、排行、必装软件随机下载应用,无目的性

普通用户

已经初步知道自己要玩哪些应用,阶段性习惯寻找某一种或几种类型或专题的应用

会根据排行、推荐、分类、甚至标签去寻找应用,初步有目的性,有时也会被首页推荐的应用吸引

高级用户

知道怎么寻找自己想要的软件

具有很强的目的性,精通各种条件去筛选自己想要的应用,基本不会被首页推荐吸引

总结分析:从这里我们可以看出,初级、普通用户是可以通过广告、推荐的方式,引导下载cpa应用(游戏),而高级玩家,已经有明确目的性,可能会通过专辑(确实有用)、搜索、有效的排行去搜索自己喜欢的应用(游戏)。

 

3     产品定位

前两者产品的产品介绍上没有明确的产品定位说明,安卓市场简单的提到了这么一句话,为用户提供Android手机软件获取和管理服务;为合作伙伴提供Android应用分发渠道和广告收入。

三个产品目标用户基本一致,因此定位也是一致的,满足用户需求的同时,为开发者提供分发渠道及收入渠道。

 

4     产品功能

 

功能/产品

 

机锋市场

应用汇

安卓市场

分析

管理

已经安装应用卸载

有

有

有

在辅助功能上,机锋市场的功能稍微少点,安卓市场功能最全。

 

提示更新/全部更新

有

有

有

 

 

安装包管理

 

有

有

 

 

本地应用备份

 

有

有

 

 

云推送

有

 

有

 

 

应用转移

 

有

有

 

 

本地应用收藏

 

有,免登录

有,需要登录

 

下载

下载速度

测试对象:百度视频

网络:wifi/3G

时间:28.5s/30.4

测试对象:百度视频

网络:wifi、3G

时间:29.2s/29.1S

测试对象:百度视频

网络:wifi/3G

时间:40.4s/158.6s

机锋市场、应用汇速度较快,wifi下;3G网络下,安卓市场下载严重滞后

 

下载相关功能

下载

取消

删除

下载

暂停

删除

下载

暂停

取消

删除

安卓市场的下载功能比较完善

 

下载方式

无

无

云推送

二维码

多个下载方式估计对整个下载量影响不大

提示

手机网络下载提示

无

有

有

多次反复提示,反而导致不友好。

 

应用质量

无

无

安全、无广告提示

普通、资深玩家因为已经有比较多的玩机经验,因此可能会关注应用是否绿色

设置

无图省流量

有

有

有

设置功能上,应用汇做得相对比较全面

 

 

自动删除apk

有

有

 

 

 

清除缓存

有

 

 

 

 

清除搜索历史

有

 

 

 

 

应用更新通知开关

有

有

有

 

 

精品推荐消息开关

有

 

有

 

 

 

主题切换

有

 

 

 

 

最大下载个数

 

有

 

 

 

自动弹出安装

 

有

 

 

 

自动安装

 

有

有

 

 

评论回复通知

 

有

 

 

 

专栏更新提醒

 

有

 

 

 

只显示中文软件

 

 

有

 

其他推荐方式

猜你喜欢

有

 

有

需要数据对比才能判断用户喜欢哪种推荐更多点,是否需要继续强化运营。

 

专题推荐

有

有

有

 

 

标签

有

 

 

 

 

网友推荐

 

 

有

 

个人

充值

有

 

 

应用汇功能相对全,偏重用户个人信息的保存,估计是想通过用户互动提高用户留存及下载量等关键数据,但需要登录是个硬伤。

 

购买记录

有

 

 

 

 

评论

有

有,显示历史信息

 

 

 

收藏

有

有,显示历史信息

 

 

 

关注

有

有,显示历史信息

 

 

 

安装历史

 

有,显示历史信息

 

 

 

收到评论

 

有,显示历史信息

 

 

总结分析:

1、    在功能上安卓市场相对比较全面,而应用汇偏重用户信息,估计是想做强用户互动,个人觉得安卓的功能相对人性化,但是藏得比较深,如果可以将用户常用的功能pin到手机桌面会更好点

2、    下载速度上安卓市场明显偏慢,机锋市场最快,估计是服务器在北方,使用公司网络等问题

3、    机锋市场的标签功能很强大,但是对运营人员及投入要求比较高,否则会导致用户搜索时,信息跟应用不一致

4、     

5   交互&视觉

 

5.1   首页

 

机锋市场-应用汇-安卓市场  从左到右  不再提示

 

 

页面

 

机锋市场

应用汇

安卓市场

总结分析

首页

默认页

5张大图推荐,手动滑动

4个列表

4张大图,自动滑动

7个列表

9张大图,自动滑动

14个列表

安卓市场的一次性展示内容最多,机锋市场最少,需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大

 

二级板块

热门推荐

新品精选

编辑推荐

专栏推荐

精品游戏

最新上架

精品推荐

淘你喜欢(排行、教程、推荐、评测)

内容上,应用汇更丰富,增加了专门的游戏板块;分类上机锋市场相对少一点,建议增加推荐版块

 

总结分析:

1、  页面内容展示量来分析,安卓市场的一次性展示内容最多,机锋市场最少,需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大,调整页面显示格式,增加一次性展示的应用数量

2、  版块内容,应用汇更丰富,增加了专门的游戏板块;分类上机锋市场相对少一点,建议增加一个版块

3、  从应用内容分类,热门、推荐、最新、淘你喜欢(包含各种推荐)、游戏类,个人觉得首页的目的就是为吸引初级、普通用户尽量下载我们推荐的应用、游戏,因此在版块上应该包含首页推荐、专辑、游戏

 

5.2   类别/分类

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

分类

游戏

应用

电子书

热门标签

游戏

专题

应用

游戏

专题

应用

 

总结分析:

1、  应用汇、安卓市场全部采用二级tab+列表呈现类别,而机锋全部放在一个页面里,这样会显得内容冗余,用户需要多次操作才能获取全部信息,建议采用通用设计

2、  热门标签是机锋特有的功能,这个功能的好处通过标签让用户最快的获取自己想要的内容,而这个属于搜索行为,建议将内容放到搜索页及详情页里。

 

5.3   排行

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

排行榜

应用

游戏

电子书

升温榜

热门榜

新鲜榜

无独立tab,有上升、应用、游戏排行

 

总结分析:

1、安卓市场将排行榜放到二级tab的列表里,估计是觉得排行榜也只是一种推荐行为,而这个入口过来的用户并不多,而我之前做小说、视频的经验得知,分类及排行是用户查找内容的主要手段,而我们需要分析的是用户希望通过哪些排行来搜索内容,而内容是否真实(刷榜),如果需要兼顾收入的情况下,排行榜应该怎么设计排行规则?

 

5.4   管理

 

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

管理

下载

全部更新

卸载

更新

卸载

下载

应用转移

收藏

备份

本地应用管理

下载

已安装

软件升级

总结分析:

1、  应用将所有功能以列表形式放到一起,会显得混乱,而机锋市场的更新与卸载在同一个页面操作,用户也会疑惑;总体上不如安卓市场设计得清晰明了,知道哪个二级tab承载了哪些功能。

 

5.5   专辑推荐(达人)

 

 

总结分析:

1、机锋市场有独立的tab,其他两个是二级tab;页面展示内容上机锋市场、应用汇相对多点,同时机锋市场还提供了特有的关注功能,

 

5.6   搜索

 

 

总结分析:

1、  关键词功能都差不多,安卓市场多了历史搜索的功能;相对来说应用汇呈现的内容相对比较清晰有用,而安卓市场没有排序数字,过于单调

 

5.7   设置

 

 

总结分析:

1、机锋市场的设置页风格小清新,相对多了各种图标;应用汇采用的是原生构件;

 

 

5.8   其他

 

机锋市场-个人中心                       安卓市场

 

应用汇-个人中心

总结分析:

1、  相对而言,安卓市场的功能及信息架构最清晰

 

6     总结分析

1、  应用商店的功能主要满足的是用户的查找、下载功能,需要通过数据能判断用户哪些入口下载的比较多,对应的比例及量是多少,然后确定改进的方向;

2、  辅助功能很人性化,建议人员充足时,后期分版本完善

3、  能带来cpa下载的量大

 

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