2016年6月28日星期二

应用商店(appstore)竞品分析

目录

1       概述

2       用户群体

3       产品定位

4       产品功能

5       交互&视觉

5.1        首页

5.2        类别/分类

5.3        排行

5.4        管理

5.5        专辑推荐(达人)

5.6        搜索

5.7        设置

5.8        其他

6       总结分析

1     概述

因想深入了解应用商店产品,借此做了一份竞品分析,从几十家应用商店里选择了安卓市场、应用汇两家具有代表性的产品来跟机锋市场进行对比分析。

本文总共分了,概述、用户群体、产品功能、交互&视觉、总结分析等5个角度去分析对比三个应用市场的相同点及差异。

 

2     用户群体

我特别喜欢对用户群体进行划分,因为只有划分了用户群体后,才能知道用户需求拆分为功能时,应该围绕着谁去设计。

根据用户对应用、游戏认知的程度,我把用户粗略的划分为三种类型。

用户

用户分析

用户行为

初级用户

不知道自己想玩什么

会根据首页及各种推荐、排行、必装软件随机下载应用,无目的性

普通用户

已经初步知道自己要玩哪些应用,阶段性习惯寻找某一种或几种类型或专题的应用

会根据排行、推荐、分类、甚至标签去寻找应用,初步有目的性,有时也会被首页推荐的应用吸引

高级用户

知道怎么寻找自己想要的软件

具有很强的目的性,精通各种条件去筛选自己想要的应用,基本不会被首页推荐吸引

总结分析:从这里我们可以看出,初级、普通用户是可以通过广告、推荐的方式,引导下载cpa应用(游戏),而高级玩家,已经有明确目的性,可能会通过专辑(确实有用)、搜索、有效的排行去搜索自己喜欢的应用(游戏)。

 

3     产品定位

前两者产品的产品介绍上没有明确的产品定位说明,安卓市场简单的提到了这么一句话,为用户提供Android手机软件获取和管理服务;为合作伙伴提供Android应用分发渠道和广告收入。

三个产品目标用户基本一致,因此定位也是一致的,满足用户需求的同时,为开发者提供分发渠道及收入渠道。

 

4     产品功能

 

功能/产品

 

机锋市场

应用汇

安卓市场

分析

管理

已经安装应用卸载

在辅助功能上,机锋市场的功能稍微少点,安卓市场功能最全。

 

提示更新/全部更新

 

 

安装包管理

 

 

 

本地应用备份

 

 

 

云推送

 

 

 

应用转移

 

 

 

本地应用收藏

 

有,免登录

有,需要登录

 

下载

下载速度

测试对象:百度视频

网络:wifi/3G

时间:28.5s/30.4

测试对象:百度视频

网络:wifi3G

时间:29.2s/29.1S

测试对象:百度视频

网络:wifi/3G

时间:40.4s/158.6s

机锋市场、应用汇速度较快,wifi下;3G网络下,安卓市场下载严重滞后

 

下载相关功能

下载

取消

删除

下载

暂停

删除

下载

暂停

取消

删除

安卓市场的下载功能比较完善

 

下载方式

云推送

二维码

多个下载方式估计对整个下载量影响不大

提示

手机网络下载提示

多次反复提示,反而导致不友好。

 

应用质量

安全、无广告提示

普通、资深玩家因为已经有比较多的玩机经验,因此可能会关注应用是否绿色

设置

无图省流量

设置功能上,应用汇做得相对比较全面

 

 

自动删除apk

 

 

 

清除缓存

 

 

 

 

清除搜索历史

 

 

 

 

应用更新通知开关

 

 

精品推荐消息开关

 

 

 

 

主题切换

 

 

 

 

最大下载个数

 

 

 

 

自动弹出安装

 

 

 

 

自动安装

 

 

 

评论回复通知

 

 

 

 

专栏更新提醒

 

 

 

 

只显示中文软件

 

 

 

其他推荐方式

猜你喜欢

 

需要数据对比才能判断用户喜欢哪种推荐更多点,是否需要继续强化运营。

 

专题推荐

 

 

标签

 

 

 

 

网友推荐

 

 

 

个人

充值

 

 

应用汇功能相对全,偏重用户个人信息的保存,估计是想通过用户互动提高用户留存及下载量等关键数据,但需要登录是个硬伤。

 

购买记录

 

 

 

 

评论

有,显示历史信息

 

 

 

收藏

有,显示历史信息

 

 

 

关注

有,显示历史信息

 

 

 

安装历史

 

有,显示历史信息

 

 

 

收到评论

 

有,显示历史信息

 

 

总结分析:

1    在功能上安卓市场相对比较全面,而应用汇偏重用户信息,估计是想做强用户互动,个人觉得安卓的功能相对人性化,但是藏得比较深,如果可以将用户常用的功能pin到手机桌面会更好点

2    下载速度上安卓市场明显偏慢,机锋市场最快,估计是服务器在北方,使用公司网络等问题

3    机锋市场的标签功能很强大,但是对运营人员及投入要求比较高,否则会导致用户搜索时,信息跟应用不一致

4     

5   交互&视觉

 

5.1   首页

 

机锋市场-应用汇-安卓市场  从左到右  不再提示

 

 

页面

 

机锋市场

应用汇

安卓市场

总结分析

首页

默认页

5张大图推荐,手动滑动

4个列表

4张大图,自动滑动

7个列表

9张大图,自动滑动

14个列表

安卓市场的一次性展示内容最多,机锋市场最少,需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大

 

二级板块

热门推荐

新品精选

编辑推荐

专栏推荐

精品游戏

最新上架

精品推荐

淘你喜欢(排行、教程、推荐、评测)

内容上,应用汇更丰富,增加了专门的游戏板块;分类上机锋市场相对少一点,建议增加推荐版块

 

总结分析:

1  页面内容展示量来分析,安卓市场的一次性展示内容最多,机锋市场最少,需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大,调整页面显示格式,增加一次性展示的应用数量

2  版块内容,应用汇更丰富,增加了专门的游戏板块;分类上机锋市场相对少一点,建议增加一个版块

3  从应用内容分类,热门、推荐、最新、淘你喜欢(包含各种推荐)、游戏类,个人觉得首页的目的就是为吸引初级、普通用户尽量下载我们推荐的应用、游戏,因此在版块上应该包含首页推荐、专辑、游戏

 

5.2   类别/分类

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

分类

游戏

应用

电子书

热门标签

游戏

专题

应用

游戏

专题

应用

 

总结分析:

1  应用汇、安卓市场全部采用二级tab+列表呈现类别,而机锋全部放在一个页面里,这样会显得内容冗余,用户需要多次操作才能获取全部信息,建议采用通用设计

2  热门标签是机锋特有的功能,这个功能的好处通过标签让用户最快的获取自己想要的内容,而这个属于搜索行为,建议将内容放到搜索页及详情页里。

 

5.3   排行

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

排行榜

应用

游戏

电子书

升温榜

热门榜

新鲜榜

无独立tab,有上升、应用、游戏排行

 

总结分析:

1、安卓市场将排行榜放到二级tab的列表里,估计是觉得排行榜也只是一种推荐行为,而这个入口过来的用户并不多,而我之前做小说、视频的经验得知,分类及排行是用户查找内容的主要手段,而我们需要分析的是用户希望通过哪些排行来搜索内容,而内容是否真实(刷榜),如果需要兼顾收入的情况下,排行榜应该怎么设计排行规则?

 

5.4   管理

 

 

页面

机锋市场

应用汇

安卓市场

管理

下载

全部更新

卸载

更新

卸载

下载

应用转移

收藏

备份

本地应用管理

下载

已安装

软件升级

总结分析:

1  应用将所有功能以列表形式放到一起,会显得混乱,而机锋市场的更新与卸载在同一个页面操作,用户也会疑惑;总体上不如安卓市场设计得清晰明了,知道哪个二级tab承载了哪些功能。

 

5.5   专辑推荐(达人)

 

 

总结分析:

1、机锋市场有独立的tab,其他两个是二级tab;页面展示内容上机锋市场、应用汇相对多点,同时机锋市场还提供了特有的关注功能,

 

5.6   搜索

 

 

总结分析:

1  关键词功能都差不多,安卓市场多了历史搜索的功能;相对来说应用汇呈现的内容相对比较清晰有用,而安卓市场没有排序数字,过于单调

 

5.7   设置

 

 

总结分析:

1、机锋市场的设置页风格小清新,相对多了各种图标;应用汇采用的是原生构件;

 

 

5.8   其他

 

机锋市场-个人中心                       安卓市场

 

应用汇-个人中心

总结分析:

1  相对而言,安卓市场的功能及信息架构最清晰

 

6     总结分析

1  应用商店的功能主要满足的是用户的查找、下载功能,需要通过数据能判断用户哪些入口下载的比较多,对应的比例及量是多少,然后确定改进的方向;

2  辅助功能很人性化,建议人员充足时,后期分版本完善

3  能带来cpa下载的量大

 

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